지원
설치부터 문제 해결까지 순서대로 정리했습니다. 해결되지 않으면 아래 메일로 알려 주세요.
처음 설정
- 쓰려는 모든 기기에서 같은 Apple ID로 iCloud에 로그인합니다(설정 › 사용자 이름).
- iPhone·iPad와 Mac에 Clipwave를 설치하고 엽니다.
- iCloud 확인 → 기기 이름 입력 → 「허용하고 등록하기」 순서로 진행합니다.
- Mac 앱은 Dock이 아니라 메뉴바에 있습니다. 노트북과 iPhone 모양 아이콘을 누르면 히스토리가 열립니다.
뒷면 두 번 두드려 보내기 (iPhone)
- 단축어 앱 › + › 동작 추가에서 「클립보드 가져오기」를 넣습니다.
- 이어서 「Clipwave로 보내기」를 넣고, 텍스트 칸에 「클립보드」를 연결합니다. 이름을 「맥으로 보내기」로 저장합니다.
- 설정 › 손쉬운 사용 › 터치 › 뒷면 탭 › 이중 탭에서 「맥으로 보내기」를 고릅니다.
iPhone에서 복사한 뒤 뒷면을 두 번 두드리면 Mac 클립보드로 갑니다.
뒷면 세 번 두드려 받기 (iPhone)
- 단축어 앱에서 「다른 기기에서 복사한 최신 항목 가져오기」 → 「클립보드에 복사하기」를 잇고 「맥에서 받기」로 저장합니다.
- 뒷면 탭 › 삼중 탭에서 「맥에서 받기」를 고릅니다.
Mac에서 복사한 텍스트를 바로 붙여넣을 수 있게 됩니다. 이미지는 앱을 열어 받습니다.
붙여넣기 허용
설정 › Clipwave › 다른 앱에서 붙여넣기를 「허용」으로 바꾸면 앱을 열 때마다 묻지 않습니다.
자주 묻는 질문
다른 기기로 넘어가지 않습니다.
모든 기기가 같은 Apple ID로 iCloud에 로그인되어 있는지 확인해 주세요. iPhone·iPad는 앱을 열 때 주고받습니다(iOS는 백그라운드에서 클립보드를 읽을 수 없습니다). Mac은 메뉴바 앱이 실행 중이어야 합니다. 네트워크가 느리면 몇 초 걸릴 수 있습니다.
Mac 메뉴바에 아이콘이 보이지 않습니다.
메뉴바 항목이 많으면 노치 뒤로 숨을 수 있습니다. 다른 메뉴바 앱을 종료하거나 ⌘ 키를 누른 채 아이콘을 끌어 순서를 바꿔 주세요. 메뉴의 「로그인 시 실행」을 켜면 Mac을 켤 때 자동으로 실행됩니다.
이미지가 보내지지 않습니다.
이미지는 한 장에 10MB까지 보냅니다. 더 크면 앱이 안내 문구를 보여 주고 보내지 않습니다.
비밀번호를 복사했는데 다른 기기에 없습니다.
의도된 동작입니다. 비밀번호 앱 등이 "보호됨"으로 표시한 복사 내용은 보내지 않습니다.
히스토리는 얼마나 남나요? 어떻게 지우나요?
최근 500개, 최대 30일까지 남고 그 뒤 자동으로 지워집니다. iPhone에서는 항목을 왼쪽으로 밀어 삭제하고, 메뉴의 「전체 삭제…」로 모두 지웁니다. 한 기기에서 지우면 모든 기기와 iCloud에서 지워지며 되돌릴 수 없습니다.
iCloud 저장 공간이 부족하다는 메시지가 나옵니다.
Clipwave 데이터는 사용자 iCloud 저장 공간을 씁니다. 히스토리를 일부 삭제하거나 iCloud 저장 공간을 늘려 주세요.
앱을 지우면 데이터는 어떻게 되나요?
앱 안에서 「전체 삭제」를 먼저 하면 iCloud에 남은 항목도 지워집니다. 그 뒤 앱을 삭제해 주세요. 남은 데이터는 설정 › 사용자 이름 › iCloud › 저장 공간 관리에서도 지울 수 있습니다.
문의
기기 종류, OS 버전, 어떤 상황에서 문제가 생겼는지 함께 적어 주시면 빠르게 확인할 수 있습니다. 영업일 기준 3일 안에 답장드립니다.